1. Чому карта виготовляється на певний термін?
2. Як визначити, що термін дії картки закінчився?
3. Що робити якщо термін дії закінчився?
4. автоматичний перевипуск
5. Карти, по яких автоматичний перевипуск не передбачений
6. Як відмовитися від карти?
7. Оформлення нового карткового продукту

Закінчується термін дії пластикової карти Ощадбанку і ви не знаєте, що робити далі? Головне, обійтися без паніки і вжити заходів необхідні для подальшого користування вашою банківською картою. Щоб ситуація несподіваною блокування картки через закінчення терміну дії не застала вас зненацька і це не було для Вас несподіванкою, зверніть увагу на дату (місяць і рік) завершення терміну використання, яка знаходиться на пластиці, під довгим номером карти.

Чому карта виготовляється на певний термін?

Перш ніж перейти до опису ваших дій після закінчення терміну карти, розповімо чому банк встановив випуск пластика терміном на з року.

Незалежно від того, яка у вас картка - кредитна або дебетова, період її використання становить 3 роки з дати випуску.

Вся справа в тому, що будь-яка пластикова картка захищена магнітною смугою і вбудованим чіпом, які мають властивість виходити з ладу. А часте користування або зберігання карти без спеціального кардхолдера може привести до стирання номера, розташованого на лицьовій стороні.

Як визначити, що термін дії картки закінчився?

Вказівка ​​кінцевої дати користування пластика наноситься в форматі ММ / ГГ. Де ММ - місяць, після закінчення якого відбувається блокування та ГГ- рік.

Наприклад, на вашу карту ембосовані дата 01/17, це означає, що ви можете користуватися пластиком до 31 січня 2017 року.

Після закінчення терміну дії картки власник має право:

• Отримати перевипущену картку, тим самим продовживши умови договору банківського рахунку.
• Відмовитися від перевипуску і розірвати документ в якому відкрито рахунок.
• Оформити новий картковий продукт, уклавши угоду з банком на інших умовах.

Виходячи з вашого вибору щодо подальшої долі пластика, буде залежати відповідь на наступне питання.

Що робити якщо термін дії закінчився?

Якщо ваша картка призначена для зарахування посібників, пенсії або заробітної плати напевно ви вирішите продовжити їй користуватися і залишите колишній рахунок. Банк бере на себе зобов'язання завчасно виготовляти пластик з новим терміном дії в автоматичному режимі.

автоматичний перевипуск

Карта з новим терміном дії за кілька тижнів до її непридатності автоматично надходить в те відділення, в якому ви отримували її спочатку. Якщо вам важко пригадати в якому офісі ви це робили або отримували її в своїй організації, номер відділення ви можете знайти на самій карті. А дізнатися адресу його місця знаходження можна на сайті Ощадбанку.

Візьміть документ, що засвідчує особу, та зверніться в офіс банку. Повідомте мету свого візиту і вас перенаправляють до відділу, що займається видачею карткових продуктів. Співробітник банку здійснить пошук вашої перевипущену картки.

При наявності готового пластика буде проведена заміна, з видачею нового пін-коду в конверті або його установкою в процесі операції. Стара карта буде знищена шляхом розрізання пластика навпіл.

Після того як нова картка виявиться у вас на руках ви можете продовжити їй користуватися в той же день, так як активація відбувається моментально. Якщо з яких-небудь причин пластик не надійшов у відділення або ви звернулися в інше відділення, вам необхідно буде зробити заявку на його примусовий перевипуск, підписавши заяву.

Карти, по яких автоматичний перевипуск не передбачений

До цього типу банківського продукту відносяться неіменні моментальні картки. Термін їх дії теж обмежений в часі, але отримати нову карту ви можете в будь-який час і в будь-якому відділенні банку в вашому регіоні, без попередньої заявки. Заміна відбувається на такий же пластик, без вказівки даних власника картки. Якщо ви хочете отримати іменну картку, але при цьому залишити той же рахунок, вам необхідно оформити заяву і через певний проміжок часу (від 10 робочих днів) звернутися за отримання картки.

Як відмовитися від карти?

Незадоволені якістю обслуговування карткового продукту? Встигли оформити картку з більш вигідними для вас умовами або ж на рахунок більше не приходять щомісячні зарахування? Тоді вам слід відмовитися від перевипуску, щоб уникнути оплати річного обслуговування і оповістити про це банк.

Відвідайте офіс Ощадбанку за 60 днів до її закінчення з метою закриття карткового рахунку. Якщо ви маєте намір закрити кредитну карту, дізнайтеся решту суми боргу і погасіть її. У разі якщо на вашому рахунку залишилися кошти, вам необхідно буде вказати в заяві інший номер рахунку, куди вам буде зручно отримати залишок коштів. Співробітник надасть вам для заповнення бланк заяви та відключить всі платні послуги (якщо вони є).

Знищення пластика відбувається в той же день, під вашим наглядом, а закриття рахунку дебетової карти відбувається після закінчення 45 календарних днів, кредитного - 30 днів.

На відміну від отримання перевипущену пластика, закриття рахунку карти ви можете здійснити в найближчому відділенні банку.

Оформлення нового карткового продукту

При бажанні відкрити нову дебетову картку замість тієї, за якою строк дії добігає кінця, вам також слід звернутися завчасно в офіс Ощадбанку для того, щоб написати заяву про закриття старого рахунку і оформити нову банківську карту. При собі ви повинні мати паспорт та старий пластик.

Важливо! Оформлення нової кредитної картки, до повного погашення і закриття діючого карткового рахунку неможливо.