День всіх закоханих - ще один привід зробити подарунки близьким. А інтернет-магазинах це свято може принести додатковий прибуток, якщо підготуватися і врахувати поведінку покупців.

Хто відзначає 14 февраля? Кому дарують подарунки? Які це подарунки і коли їх купують? Для відповіді на ці питання ми знайшли багато даних. Це світова статистика і дані про поведінку покупців на заході. Тому для Росії їх варто застосовувати з оглядкою: у нас витрачають менше і відзначають День святого Валентина не так активно. Але загальні тенденції ті ж.

Дивіться інфографіку і читайте наші поради по просуванню інетрнет-магазину, основине на прогнозах і статистикою.

І кілька ідей для тих, хто хоче продати більше на День святого Валентина:

1. Підлаштовуйтеся під молоду аудиторію

   Найбільше на подарунки витрачають люди від 25 до 34 років. Це цілком логічно: вони ще досить молоді, щоб романтично сприймати це свято, але швидше за все, вже мають стабільний дохід і можуть дозволити собі суттєві витрати. Це не означає, що необхідно зосередитися тільки на цій віковій групі, але варто якось виділити товари, які будуть цікаві саме їм.

   Підготуйте різноманітні добірки подарунків до Дня святого Валентина: «Подарунки до 500 рублів», «Подарунки до 1000 рублів», «Подарунки від 1000 рублів» і так далі.

2. Підготуйте добірки «жіночих» і «чоловічих» подарунків

   Так як чоловіки зазвичай витрачають на подарунки в два рази більше, значить, добірка повинна бути відповідна. Не перестарайтеся з сувенірами, краще додайте в неї прикраси і гаджети.

   Нагадайте про себе передсвятковими розсилками, сегментувати лист передплатників на чоловіків і жінок.

3. Листівки чи не застаріли

   Листівка-валентинка - як і раніше найпопулярніший подарунок у День закоханих. Обов'язково пропонуйте листівки в якості доповнення до подарунка. Листівки може допродувати навіть кур'єр, коли буде доставляти посилку, якщо, звичайно, подарунок спочатку потрапить в руки дарувальника, а не прямо до одержувача.

4. запасіться цукерками

   Популярніше листівок тільки цукерки в «сердечних» коробках. Якщо ви спеціалізуєтесь на солодощах - підготуйте святкову упаковку. Нехай це буде хоча б сердечко, прив'язане до коробки красивою стрічкою.

   Якщо цукерки - не ваш профіль, замовте або купіть кілька кілограм солодощів, розфасуйте в красиві коробочки або пакетики і пропонуйте в якості додаткового товару до подарунків. Покупцям дуже зручно купити все в одному магазині. І навіть якщо типові «рафаелкі» у вас будуть коштувати на 50-100 рублів дорожче, ніж в офлайн-магазині, це мало хто помітить.

   Можна влаштувати святкову акцію: коробка цукерок в подарунок при покупці певного товару.

5. Будьте готові до термінових замовленнях

   Якщо вам здається, що все вже затарились листівками і подарунками за пару тижнів до свята і тепер спокійно чекають моменту привітання, ви помиляєтеся. 50% листівок купується в період 6 днів до свята. Схожа ситуація і з іншими подарунками: дуже багато тягнуть до останньої хвилини навіть із замовленнями з онлайн-магазину.

   Як виграти на цьому? Запропонувати термінову доставку, можливо, цілодобову. Нехай вона буде платною і недешевої. Коли людина в паніці, він готовий заплатити, аби врятувати найромантичніше свято в році.

   А після свята встановіть на пару днів знижки на подарунки до Дня святого Валентина. Хтось вітає улюблених пізніше, а хтось, можливо, заздалегідь вибере з цих добірок подарунки на 8 березня або 23 лютого.

6. Пропонуйте упаковку подарунків

   Знову згадуємо про тих, хто купує в останній момент і кому зовсім ніколи бігати ще й в пошуках красивої паперу або пакувального пункту, щоб обернути подарунок.

7. Додайте опцію «Кур'єр з квітами»

   Можна домовитися з онлайн-магазином букетів, в якому клієнт зможе підібрати і букет на свій смак на додаток до подарунка.

про автора

Ксенія Азіна - редактор і письменник в Еквіде. Робить все, щоб якомога більше людей дізналися про можливості Еквіда. Любить готувати, дивитися серіали про супергероїв і ходити в походи.